收集产品的用户反馈

zoom创始人Eric Yuan的角度

做产品的时候总想知道用户的意见，所以总是会带回来很多需求，到底谁的需求更重要，到底需求的优先级怎么看？今天听到Eric Yuan的回答，还是很有启发的：

1. 用户为中心是以最终用户为中心（不是以决策者为中心）；

2. solution vs. problem：每个用户都会提建议，给答案，答案会千奇百怪，应接不暇。所以要追究问题是什么，往往用户的问题都还是比较收敛的。